Jak rozmawiać ze zdenerwowanym pacjentem

Jak rozmawiać ze zdenerwowanym pacjentem, aby załagodzić napiętą sytuację, zachować profesjonalizm i zadbać o spokój i komfort innych osób przebywających w aptece? Obejrzyj materiał wideo.

Pełna treść dostępna po zalogowaniu do Adamed Expert dla Farmaceutów

Nie masz jeszcze konta?

Zarejestruj się
Jesteś pracownikiem Adamedu? Przejdź do logowania